디지털존 이용약관

 

제1조(목적)

이 약관은 ㈜다우데이타(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 인터넷 사이트 디지털존(이하 "디지털존"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 하나의 ID 및 Password로 통합하여 이용하는데 따른 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
 ※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는한 이 약관을 준용합니다」


제2조(정의)

① "디지털존" 이란 회사가 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② “사이트”라 함은 통합된 하나의 회원계정을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트를 말합니다. 
​           - 다우멤버스 (https://members.daoudata.co.kr)
​           - 디지털존 (https://www.digitalzone.co.kr)
③ "회원'”라 함은 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고, ID(영문자와 숫자 조합)와 Password를 발급받은 자를 말합니다. .
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 "디지털존"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.


제3조 (약관의 명시와 개정)

 ① "디지털존"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
 ② "디지털존"은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
 ③ "디지털존"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
 ④ "디지털존"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "디지털존"에 송신하여 "디지털존"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
 ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제4조(서비스의 제공 및 변경)

 ① "디지털존"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
 3. 기타 "디지털존"이 정하는 업무

 ② "디지털존"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
 ③ "디지털존"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 "디지털존"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "디지털존"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제5조(서비스의 중단)

 ① "디지털존"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
 ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "디지털존"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
 ③ "디지털존"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "디지털존"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제6조(회원가입 및 통합회원제)

① 이용자는 정해진 양식에 따라 정보를 기입하고 약관 동의를 함으로써 가입을 신청합니다.
② 회원은 통합된 하나의 계정(ID 및 비밀번호)을 통해 제2조 제2항에 명기한 사이트 및 해당 사이트의 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ "디지털존"은 가입신청자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  1) 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "디지털존"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3) 기타 회원으로 등록하는 것이 "디지털존"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 회원가입계약의 성립시기는 "디지털존"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "디지털존"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.


제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

 ① 회원은 "디지털존"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "디지털존"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
 ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "디지털존"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
 2. "디지털존"을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "디지털존"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
 3. 다른 사람의 "디지털존" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
 4. "디지털존"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
 ③ "디지털존"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "디지털존"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
 ④ "디지털존"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.


제8조(회원에 대한 통지)

 ① "디지털존"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "디지털존"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
 ② "디지털존"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "디지털존" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.


제9조(구매신청)

① "디지털존"이용자는 "디지털존"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 등의 정보 입력
3. 약관 내용 및 결제 금액과 관련한 내용 확인 및 이 약관에 동의한다는 표시(예. 마우스 클릭)
4. 결제 방법의 선택
② "디지털존"이 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 다음 각호의 사항을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
1. 개인정보 제공 목적
2. 개인정보를 제공받는 자
3. 개인정보 제공 항목
4. 제공한 개인정보의 보유기간

제10조 (계약의 성립)

 ① "디지털존"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "디지털존" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
 ② "디지털존"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.


제11조(지급방법)

 "디지털존"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
 1. 신용카드, 직불카드, 선불카드 등의 각종 카드결제
 2. 휴대폰결제, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
 3. 가상계좌 입금
 4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

 ① "디지털존"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
 ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
 ③ "디지털존"은 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.


제13조(배송)

 "디지털존"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "디지털존"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.


제14조(환급, 반품 및 교환)

 ① "디지털존"은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
 ② 다음 각호의 경우에는 "디지털존"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "디지털존"이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
4. 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

 

제15조 (청약철회 등)

 ① "디지털존"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 “재화 등”의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 “재화 등”을 공급받거나 “재화 등”의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
 ② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. "디지털존"이 특정 재화 등에 대하여 청약철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 이용자의 동의가 이루어진 경우
 ③ 제2항 1호 내지 2호의 경우에 "디지털존"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
 ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
 ⑤ 이용자의 단순 구매의사 변경에 의한 반품일 경우 배송비용은 이용자가 부담하도록 합니다.

 

제16조 (청약철회 등의 효과)

 ① "디지털존"은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "디지털존"이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자를 지급합니다.
 ② "디지털존"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
 ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "디지털존"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "디지털존"이 부담합니다.
 ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "디지털존"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

 ① "디지털존"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
 1. 이름
 2. 휴대폰번호
 3. 이메일
 4. 주소
 5. 사업자정보 (사업자회원의 경우 회사명, 사업자번호, 사업자등록증)
 ② "디지털존"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
 ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "디지털존"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
 ④ "디지털존"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
 ⑤ 이용자는 언제든지 "디지털존"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "디지털존"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "디지털존"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
 ⑥ "디지털존"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
 ⑦ "디지털존" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.


 제18조(디지털존의 의무)

 ① "디지털존"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
 ② "디지털존"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
 ③ "디지털존"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
 ④ "디지털존"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.


 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

 ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
 ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
 ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "디지털존"에 통보하고 "디지털존"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


 제20조(이용자의 의무)

 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
 2. "디지털존"에 게시된 정보의 변경
 3. "디지털존"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
 4. "디지털존" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
 5. "디지털존" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위


 제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

 ① "디지털존"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "디지털존"에 귀속합니다.
 ② 이용자는 "디지털존"을 이용함으로써 얻은 정보를 "디지털존"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

제22조 (할인 쿠폰)

 ①  "디지털존"은 구매서비스를 이용하는 회원에게 지정된 상품 구매 시 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수  있는 할인쿠폰을 발급할 수 있습니다.
 ② 회원은 할인쿠폰이 발급된 계정을 통해 회원 본인의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.
 ③ 계정간 할인쿠폰의 합산 및 이동은 불가하며 쿠폰이 발급된 계정을 통해서만 사용 가능합니다.
 ④ 할인쿠폰은 일부 품목이나 금액 또는 회원 별 사용가능 수량에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다.
 ⑤ 할인쿠폰을 사용하여 상품을 구입한 후 취소나 반품으로 인하여 환불이 이루어진 경우에는 원칙적으로 할인쿠폰의 재사용이 가능하나, 재사용이 불가능한 일부 쿠폰 및 단순 변심에 의한 구매취소 등의 경우에는 회사의 운영정책에 따라 재사용이 불가할 수 있습니다.
 ⑥ 회원을 탈퇴할 경우 할인쿠폰은 즉시 소멸됩니다.

 제23조(분쟁해결)

 ① "디지털존"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
 ② "디지털존"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 제24조(재판권 및 준거법)

 ① "디지털존"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
 ② "디지털존"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

 

(부칙) 본 약관은 2026년 1월 19일부터 시행됩니다.